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답변드리겠습니다.
관리자
2019-09-23
조회 : 532
진료 대기 방법 때문에 많이 화가 나셨군요. 진심으로 사과 말씀부터 드립니다.
아무래도 주말 등에 환자분들이 많이 오셔서 대기 시간이 길어지는 것이 가장 큰 문제일 것 같습니다.
병원 입장에서는 정신건강의학적 진료의 특성상 만성기의 약물치료를 하시는 분들보다는 급성기의
혹은 어느정도 상담이 필요한 분들에게 진료시간을 더 배려해드리고자 조정하는 방법이었습니다.
틱톡 앱을 통한 온라인 접수도 대기 시간을 줄이는 방법 중에 하나입니다.
더 나은 진료 환경을 만들기 위해 고심하겠습니다. 감사합니다.
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